聴くこと
コーチングという言葉だけ耳にすると何か専門用語のように聞こえるかもしれないが、そうではなく、日常の関わりの中どこにでもあることなのです。
夫婦、親子、兄弟、友だち、仕事仲間、学校、お店のレジにいたるまで。
人と人の関わりは「聴く」ことからといっても過言ではありません。
相手が何を考え、伝えてきているのか、聞かなくては始まりません。
「聞く」 と 「聴く」
この違いが大切。コーチングの一番大切なことがこの「聴く」ということ。
子どもが迷いや悩み、要求を言ってきたとき、どうしますか？
最後まで子どもの言葉を聴けているでしょうか。途中で「こうすれば」「それはダメ」「え～」などと言って最後まで聴けていないときありませんか。
忙しいのは分かりますが、一度全部聴いてみましょう。すると、聴いてもらえたという安心感から新しい考えや自らの答えが出てくるかもしれません。
「傾聴」は人間関係の基本、コーチングの一番大切なスキル。
まずは「傾聴」の練習を